(檳城25日訊)針對性柴油補貼開跑不到1個月,一些餐廳的顧客群已有減少跡象,隻有在周六及周日時,才會看到比較多人用餐。
《中國報》日前走訪市區4家餐廳業者,當中2家業者指經濟不景丶顧客節約消費,導致婚席及社團周年慶晚宴訂單頗受影響。

雖然如此,受訪者皆指,家庭式顧客群並沒有大減,主要原因還是老一輩心態轉變,包括更珍惜與家人及親友相聚,在家用餐開銷與在餐廳聚餐消費大同小異,因此寧願選擇到餐廳花費。
受訪者中,也有業者指,會善用餐廳的地理環境與服務,包括提供免費泊車位及薄利多銷方式留住顧客。

CRC中華海鮮餐廳經理陳文冰受訪時坦言,柴油自由浮動後,平時工作日來餐廳解決口腹之欲的顧客變得較少。
在婚禮酒席方面,她說,以前還會常常接到顧客擺50桌酒席的訂單,現在越來越少了,目前即使接到訂單,酒席數量上也明顯減少。

天天魚海鮮大酒樓經理蘇雅佩也說,該餐廳的顧客近期明顯減少,同時,社團或婚宴的酒席方面也受到影響。
“至於日常家庭式客源,仍然維持。”

她說,其實無論是在家自煮或選擇外面飲食中心用餐,消費者同樣必須花費不少,畢竟目前選購食材的價格並不便宜。
“與其用同樣的花費,精明消費者寧可前來餐廳用餐,反而更加劃算。”
3因素留住顧客

地理位置優勢丶服務及長輩消費心態改變,讓一些餐廳業者在通貨膨脹大環境下依舊站穩腳步,留住顧客。

姑蘇廣存酒樓公會會長譽玉芝受訪時說,經過冠病情後,目前不少長輩更會珍惜外出與家人一起用餐。
“不少比較年長的顧客告訴我,人生無常,應把握與家人聚餐的次數與機會。”
她認為,對這類顧客而已,市場經濟的好與壞,已動搖不到他們與家人出外用餐的選擇。
“更何況,選擇到酒樓或餐廳設宴或用餐,還可享受餐飲業提供的服務和便利。”
貴賓樓大酒家負責人鄭小姐說,餐飲業利潤微薄,主要以量來維持收支平衡,因此,許多前來設宴的顧客多半會再次眷顧該酒樓。
她指出,由於該酒樓所在的地理位置占優勢,除了有免費又廣闊的露天泊車場,室內還設有2個可容納百席的大廳和中小宴會廳。
報導/攝影:黃嘉禾丶周子棋