网际网络发达,21世纪最大好处,估计是“不出门能知天下事”,而其中最大功臣当属社交媒体。
面子书创立初期,打着标语“连接人们”,立意明确。然而,创办人马克料想不及,社交网站会有日培养大群键盘侠。
举例,在大马如果遇到不公不义之事,你第一件事不是找人求助,而是将其放上面子书,“给你红”,变成了一群人的座右铭。
最常见例子,当你在餐厅吃到过期食物,你首先应该做的是向经理投诉,事实却是率先拍照放上网,然后贴文各大吹水站。
贴子一出,广大网友们就会当起“法官”,先将枪口对着餐厅,然后喊着口号要杯葛,或者帮忙转贴分享,大肆宣传让人知道。
如果是事实倒也无伤大雅,最怕是内有隐情后被揭发,机智网友们会立刻见风转陀,对贴主极尽嘲讽,甚至祭出人肉搜索。
最近一件事,是8令吉咖哩面事件,由于有网友投诉某茶室,在年初一将一碗咖哩面,从5令吉提高至8令吉,心有不满上网发帖。
新闻经过报导后很快发酵,隔天,我被安排采访摊主,以了解事情经过。原以为会被冷待,却没想到迎来的是委屈到哽咽的摊主。
听了摊主的理由后,也尝试联系发帖者,却到截稿前毫无下文。直到当天晚上,收到帖主私信,说他误会摊主,并希望报馆删新闻。
我认为,舆论是把双刃剑,当你决定将一切放上网,就要有承担后果的勇气,理智才是在网络的生存之道。