（槟城27日讯）槟消费人协会接获一名上年纪妇女的投诉，指控之前9令吉的车费，现在竟调涨至22令吉，且是在非交通高峰时段。
该消协主席莫希丁阿都卡迪促请交通部，立刻采取行动，设定一个对顾客和驾驶员，都合理的顶价来控制电召车的收费。
“消费者对最近Grab收费飙高感到无奈和负担沉重，但交通部长的保留不管制电召车收费的说法，令人费解。”
他今日文告说，电召车对没有私人交通工具的人而言，是种必需服务，虽说有价格更为廉宜的公共交通，但相对而言较为不便，比如需要长时间等候丶距离遥远丶无法保持社交距离等。
他说，Grab以驾驶员减少为由，实施价格波动制度，并不合理。
“当局说Grab不是垄断公司，因为还有其他21家电召车公司在营运，但事实上，消费者难以召到Grab以外的其他公司的车。”
他指出，电召车服务是允许涨价不超过基本搭车费的200%，而且当局说过他们需要“很强的证据”才采取行动，然而Grab车费涨400%的事情，已在媒体中传播。
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