以搭建凉棚、安装窗花、电动门起家,2009年成功研发全马首幅无轨电动折门,Delux成为无轨电动折门鼻祖。
Delux 执行董事朱云霏说,早在10几年前,电动门是由两个完全不同的团队来安装,一组人是安装门,另一组人是安装马达,如此才能组成一幅电动门。
她指出,由于该公司一开始是以装修为主,面对的都是终端顾客,因此也发现顾客对电动门的市场需求庞大,因此决定收集顾客的反映,并用心研究新产品。
经过3年研发,Delux成功在2009年推出无轨电动折门,并获得马来西亚的专利。
“有轨或有轮子的电动门,一般上都会面对两种问题,一是电动么轮子容易磨损,二是轨道在经过车子一直碾压的情况下会逐渐下陷,如此一来电动门在使用了一段日子后,就会出现问题。”
朱云霏说,无轨电动门正好可以免去这些困扰,但当初刚推出无轨电动门时,确实也面对不少顾客及行内业者的质疑,因为无轨电动门没有轮子也没有轨道,因此有人会怀疑这种电动门是否真的稳固及耐用。
她指出,经过不断地教育及推广,顾客才慢慢接受无轨电动门这个新概念,而该公司的研发部也在逐年成长及扩大,不断研发新产品,改良旧产品的细节,2020年更是推出全马第一幅6折无轨电动门及全马第一幅内折无轨电动门。
“Delux希望有朝一日能够成为全东南亚智能家居领航者,同时预计明年下半年将会在蒲种,开张全马最大的展销厅,面积逾5万方尺,比现有仅约2000方尺的展销厅比起来,简直小巫见大巫。”
她提及,为回馈社会,该公司推广“百门校园计划”,自今年开始此计划, 目前已有10间学校受惠,且申请学校数量众多,可见需求量是庞大的。
她说,“百门校园计划“最初是因为该公司创办人拿督朱协和(朱云霏弟弟)前往母校——蒲种汉民小学捐赠,岂料无意间发现学校的大门陈旧,甚至需要用手推,机缘巧合下,Delux便展开了这项公益活动。
她指出,以往不管是安装窗花或上漆,都是依靠人手,导致无法统一标准,甚至因为不达标,曾经遭遇顾客全数退回;如今该公司至少80%机械化,以确保品质及统一素质。
“我觉得,创业最重要是与伙伴的价值观统一,另外就是,学无止境,每天都要进步1%!”