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光大“城市转型中心”

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【今日北马头条】 趁着新年假期办护照 UTC移民局大排长龙

(槟城26日讯)一天有近800人排队处理事宜!

光大城市转型中心(UTC)分局在农历新年假期后,于昨天(週三)开始办公,让民众办理,据悉,当天就有近800人到访,排队处理事宜。

《中国报》记者今早走访光大UTC分局,现场人山人海,有民众在早上6时就已到达现场排队,办理事宜民众大排长龙,但大家都非常有秩序的耐心等待。

(摄影:陈佩欣)

光大UTC移民局内人山人海。
移民局外有分成2队伍,成人队,以及乐龄与小孩队,成年人的队伍已排成长龙。

据了解,从昨天开始办公,就有大约800人前往办理事宜,有些是乐龄人士及小孩到场办理或更新、有些是在网上申请了到场领取,也有人是临时需要而登门办理

光大UTC外有保安人员驻守维持秩序,除了回答民众的问题外,也指示民众到正确的队伍排队,避免太多人涌入内,造成拥挤。

其中1名民众伊萨指出,他的孩子要到缅甸参加足球比赛,因此必须要在近期内办理好孩子的

“孩子是在下个月去比赛,但却必须要在这3天内提交及文件以办理手续,因此我在今天带着孩子来办理。”

保安人员在UTC外驻守,并回答民众的询问。
有不少民众在UTC外询问,除了办理护照的民众需要排队,到其他部门如国民登记局或陆路交通局办事的民众,都不需要在外排队。

定居在欧洲的孙女士,则是带着孩子前来更新,以免能够为孩子更新大马卡。

“我们定居在欧洲,这次回来孩子需要更新大马卡,但却必须要先更新才能更新大马卡,所以我们今天才来排队。”

此外,吴先生则是因为要出国,因此趁着农历新年假期,以及孩子没上学的时间,特地前往办理,他从早上7时许就开始排队等待,直至9时许才得以进入内。

“我希望当局的效率可以更好一些,以免大家等待太久。”

乐龄人士及小孩的队伍,已经排到看不到尽头。
民众在外排队等待进入UTC移民局,但在进入移民局后,仍需要排队提交文件。

报导/摄影:陈佩欣

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