（北海23日讯）房政部北马区投诉中心开设逾一周，来自布城的房政部长特別事务官员占利，昨日首度上门聆听民众针对房政部管辖下事务的投诉。

荒废至今15年的大山脚柏达镇四层楼首要商场（Bazar Perdana），其共管机构主席西华昨午联诀一些理事及业主，前往该投诉中心求助，希望有关当局能协助激活商场或找来买主接手，让业主们受惠。

西华在记者会透露，希望房政部能介入此事，以免该商场如同白象计划，至今仍无法开门做生意。

他说，该商场自2004年获得住用证后，就荒废至今，内部基设也已损坏或被盗窃，需要一笔款项维修，但由于业主拖欠的管理费高达700万令吉，导致共管机构无能为力。

他说，该商场共有1000个单位，约800个业主，当时是以1万5000至1万7000令吉，购下有关单位，每个单位面积约6尺宽乘8尺长。

他说，当时业主购下该商场单位，是因发展商曾指商场附近设有霸市，大山脚市区巴剎也将迁移此处，岂料毫无下文，导致商场废置至今。

房政部官员占利建议上述共管机构，透过社交媒体，招来商场所有的业主，当局将给予指导，协助业主解决所面对的问题。

他说，该投诉中心可能会安排部长拿督祖莱达与业主对话，让部长能掌握商场的情况，商议解决有关问题。

该投诉中心的开放时间是每周一至周五，上午10时至下午5时；周六是上午10时至下午1时30分。目前该中心有1名全职人员及1名兼职人员。房政部官员则每周会到访一次。

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