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优质服务及设备 交怡机场获选世界7大最佳机场之一
(浮罗交怡24日讯)浮罗交怡国际机场提供优质服务及设备,被遴选为世界7大最佳机场之一,此外,也入选机场服务品质卓越榜。
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这项排名是由国际机场协会(ACI)进行测评后选出,而该协会每年都会对机场服务质量进行评测。
大马机场集团首席执行员拿督莫哈末苏克里今日发文告说,浮罗交怡机场可入选机场服务品质卓越榜,是因为该机场在近10年来,连续5年在机场服务质量(ASQ)测评项目中都获奖,尤其在客服中都获得高分评价,且也获得区域和规模最佳机场(每年200万至500万人次)的荣誉。
他说,目前航空业备受挑战,这项荣誉是一个鼓励,感谢乘客对浮罗交怡机场的肯定。
他说,浮罗交怡机场於2018年进行提升和扩建後,每年可容纳400万人次,而该机场去年共达290万人次,比2018年增加了8%的人流。
他透露,机场也进行商业重组,包括增设新品牌的零售和餐饮,让乘客享有独特的机场体验。
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