文：陈惠玉老师（温馨苑执行长）

新冠肺炎疫情蔓延肆虐，给人们健康、生活和心理上，造成极大影响和危害。

自去年3月中的管制期至有条件管制令期间，温馨苑“心灵医院”的温馨线电话协谈和面谈咨询的数量激增。

3月中至12月尾的电话协谈为240人次，面谈咨询为423人次。

在接到的电话协谈与面谈的个案中，有关情绪压力问题、家庭冲突、孩子沉迷网络与电玩、心理病复发、人际关系和职场担忧。

心理病患者对疫情感到压力和恐慌；长时间和家人共处，于是出现了夫妻和亲子的冲突；母亲看到孩子在家沉迷电玩手游，日夜颠倒的生活作息，感到担忧和无助；职场上的人担心自己没有办法复工，会失业，进而失去经济收入。

另一群求助对象是老年人，他们倾向于打来温馨线电话协谈，倾诉求助。

新冠肺炎疫情的持续，较其他年龄阶层人群，老年人除了面临更高的感染风险，潜在的抑郁或焦虑风险也不容忽视。

在此，特籍此文，呼吁社会在疫情时期多关注身边长者的心理与精神健康。

老年人的心理健康与生理因素、与周围环境和生活因素有着密切的关系，要维护老年人在疫情的心理健康，首先得了解老年人的身理与心理​​特性和影响因素。

长者人老体弱，各种器官功能减退，免疫力下降，动作与反应能力降低，生活自理能力下降；慢性疾病更是带给他们，精神和身体的困扰与压力。

对衰弱身躯的无力感、恐惧死亡

温馨线接获长者来电者大部分是老婆婆，老公公只有几位。

公公婆婆们来电时，都会投诉身体不适、头痛、周身疼痛、倦怠乏力、失眠多梦、食欲减退。

全部的老人家都很担心自己被感染，他们觉得一旦受感染就会死，无药可救。

加上疫情期间，行动受限，不方便按时复诊，无法与医生确认病情，长者们都担心自己会“中招”。

有些来电的婆婆甚至表达，一旦他们外出回家，他们会多次冲凉和不断洗手，来保护自己。

基于对衰弱身躯的无力感和恐惧死亡，同时又担心家人被传染，加上对病毒知识的缺乏等所产生的焦虑和抑郁情绪，加重他们身体的不适，导致身心健康受损的恶性循环。

管制期间容易孤独、压抑

老年人退休后，其社会角色的转变是一种必然，闲散在家的他们，容易产生孤独和压抑的心理。

有些长者即使与子女生活在一起，也会因子女的不关心、不沟通而感到寂寞孤独，会出现悲观失望、情绪抑郁。

疫情严重化，实施管制令期间，老年人不能正常出行、不能聚会，活动减少、空间局限。

有一些老年人的脾性，会对眼前一些看不惯的人或事难以接受，脾气暴躁易怒，导致与家人关系疏离。

管制令让他们无法进行出外运动和正常的社交及交流，在面临社交受限的情况下导致不良情绪的产生。

疫情影响老年人的心理健康和幸福感

公公婆婆在来电中指出，疫情期间，外住的孩子和孙子，无法前来探望相聚，他们甚是挂念。

有些与孩子同住的长者向我们倾诉，居家办公的子女除了忙工作，也要忙着安顿家中孩子们的三餐和网课，若长者稍微多些抱怨或投诉，会惹来孩子不耐烦。

得不到孩子们的细心关注与陪伴，不熟悉科技而无法上网或电话视讯，老年人见不着运动或兴趣班朋友， 深感寂寞无聊。

在看到报章刊登温馨热线的电话号码后，长者们定时打电话来聊天倾诉。

新冠肺炎疫情不但让老年人陷入生命健康危机，社交隔离、孤独、对健康的焦虑、压力以及对经济的不安，也损害老年人的心理健康和幸福感。

那么，如何帮助老年人度过疫情危机？

多关心、陪伴、倾听老人家

关心、陪伴和倾听是很重要的。

防疫期间，子女和晚辈要多关注家中的长者，多陪伴父母和长辈。

如子女和父母分开居住的，最好可以做到每天一个电话，关心老人家身体与情绪的近况。

如果他们的身体或精神健康出现状况，可以及时发现和帮助他们寻求适当的医疗。

电话中也可以和老人家闲聊家常便话，每天的这一个来电，会成为长者一天的期待和寄托。

亲人的关怀是老年人的精神支柱

老年人容易产生怀旧的心理，家人们可以借这次疫情带来的更多在家时间，多听听老人家讲自己过去的故事，听的时候要有耐心，多回应和多互动。

倾听老年人怀旧是很重要的沟通与陪伴方式，亲人的关怀是老年人的精神支柱。

良好的家庭关系，能够促进老年人的心理健康；家庭成员对老年人的关心，可使长者感受到存在的价值。

要确保老人家在生活中有充足的睡眠，健康的饮食和保持活跃度，以增强免疫力和保持身心愉悦。

让老年人保持忙碌

为了帮助老年人克服消极的想法和不良情绪，就要分散他们的注意力，为他们找事做。

居家的这段时间，让老年人保持忙碌状态，做爱好的事。

建议老年人在家锻炼，选择适合老年人的居家运动，如打太极拳、在花园散步健走、做健身操等。

疫情教会我们 珍惜眼前人

新冠肺炎疫情的无常让我们看到病、死和别离。

疫情也教会我们，要懂得感恩和惜福，懂得珍惜眼前人。

所以，趁父母健在，身为孩子的，要细心照料父母的身心健康，要及时尽孝；莫要等到“子欲养而亲不在”的遗憾。

培养老年人在家中的兴趣爱好，例如养宠物、园艺种菜、研究新菜式、画画、写书法、阅读及改善家居环境等等。

在这个过程中，可以让老年人体验到自己对于生命的掌控感，及重新激发他们对生活的热忱。

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