（槟城14日讯）马来西亚酒店业者公会（MAH）槟州分会主席拉兹古玛指出，来临长周末假期，槟州大型酒店住客率超过80%！

不过，他指出，目前酒店方面也面对酒店客房服务员人手不足，及防疫措施导致空间局限，需要解决。

拉兹古玛接受《中国报》电访时指出，自开放跨州后，商务及市区酒店在工作日的住客率不错，海滩酒店则是周末受欢迎。

他说，行动管制令期间，许多酒店不开放，早前合约性质的客房服务员，已找到其他工作，如今酒店要突然增聘人手，也不容易。

“酒店餐厅方面，由于我们需要遵守防疫措施，座位之间需要保持一定距离，因此同一时间用餐人数已减半，因此在这方面，住客之间的同理心也很重要，就是用餐完毕后，可能就需离开座位，让下一批客人用餐。”

拉兹古玛说，由于槟州目前仍在国家复苏计划的第二阶段，因此无法举办婚宴、生日会等社交活动及宴会，希望政府能早日允许这些活动。

“一般上，年尾会有许多民众及公司，要举办各种聚会、婚宴等。”

他说，目前一些政府部门的活动及小型会议，都可在酒店进行。

他希望政府，能早日宣布最新的防疫措施，同时确保是一目了然，不会有政府部门之间自相矛盾的情况。

他说，在冠病成为地方性流行病之际，政府也应该以不同方式，看待确诊病例。

“比如，若有一名酒店房间客房服务员确诊，我们可能就鉴定密切接触者，进行隔离，其余酒店员工可照常上班，而不是整间酒店关闭。”

林民利：希望国家尽快开放国门

大马经济商务酒店协会槟城分会主席拿督林民利说，跨州旅游遇上长周末假期，酒店住客率不错，大部分都有70%以上，希望国家尽快开放国门，让疫情相对较轻微的国家，可来大马旅游。

他说，一些地理位置好的酒店，会召回一些早前停工的员工，回来上班。

他说，酒店方面会严守防疫标准作业程序（SOP），但不会强制住客进行冠病检测。

“酒店方面也无法承担冠病检测费用，毕竟早前酒店生意已大受影响，无法承担这一笔不少的费用。”

G酒店住客率早前少于10% 本周末已预订逾50%

在开放跨州前，G酒店住客率少于10%， 本周末有超过50%房间已预订，每天仍收到新的预订。

该酒店一名公关指出，该酒店的所有设施已重新开放，但有人数限制及特定的限制，以遵守防疫措施。

“早餐、下午茶、晚餐，全部都已可堂食，但座位会比从前少一半，客人之间也需要保持人身距离。”

她说，泳池、健身室也已开放使用，不过需要遵守一些条规，比如目前尚不允许人们在健身室内洗澡。

她希望政府能尽快宣布，允许婚宴等社交活动在酒店进行，不少已预订酒店进行婚宴的新人，目前还在痴痴等待。

她说，目前开放的是G酒店Gurney，G酒店Kelawai目前暂时关闭，等前者入住率超过70%，后者会重新开放。

该酒店有95%员工，已完成接种。

海滩酒店住客率高 金沙逾90%

槟城香格里拉沙洋度假酒店公关总监苏莱曼说，本周末沙洋酒店有70%住客率，金沙酒店更是逾90%，目前仍收到不少订单，来临周日的泊车位已爆满。

“尚未允许跨州前，沙洋酒店及金沙酒店周末住客率，只有30%及40%。”

他说，目前酒店需要增聘大量的酒店客房服务员，毕竟在疫情下，住客退房后，员工除了展开日常的清洁工作，更需要消毒，也需要更多时间来处理相关工作。

他说，上述两家酒店逾90%员工已完成接种，未完成者就负责，不必直接接触客人的工作。

苏莱曼说，香格里拉集团下的酒店也推出“房客保险”（Staysurance），让房客入住酒店至离开酒店期间，获得免费的特定保障。

他说，目前18岁以下住客可在完成接种父母陪同下，入住酒店。

报导：刘可欣

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