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MOTAC:游客避免受骗 应向交怡合法旅游公司获取服务
(浮罗交怡22日讯)马来西亚旅游部和文化部(MOTAC )执法组本月初在浮罗交怡展开监督工作,发现有游客选用无牌的旅游公司,获得各项服务。
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MOTAC因此呼吁国人选用持有 MOTAC注册证件的旅游公司,取得交通丶住宿丶旅游丶参观门票或其他服务,以防止被欺诈。
“国人可浏览www.motac.gov.my/semakan/tobtab专页,至今共有 4607名旅游业者向MOTAC 注册。”
另外,该部呼吁合法旅游业者勿与个人,兼职旅游代理或无牌旅游业者合作推出旅游套配,并涉及佣金,销售和商品回扣等交易,违反1992年旅游业(商业旅行社旅游和商业营运) 6 (1) (f))条文者, 罪成可被罚款5万令吉,或5年监禁或两者兼施。
“根据 旅游业法令第 5(2)条文,除了公司和持合法执照,没有人可自行举办旅游商业营运,首次犯规者可被罚款最高5万令吉,10年监禁,或两者兼施;再犯者罪成最高每天罚款5000令吉。
“此举旨在确保国人通过透明度旅行套餐获得服务,让长期受到新冠肺炎疫情影响的持牌旅行业者复苏,任何关於无牌旅游业者的投报,可向 MOTAC公共投诉管理系统 (https://motac.spab.gov.my/)举报。
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