【辣死你吗】 陈佩欣:社交媒体的好与坏
现今社会,几乎每个人都拥有本身的社交媒体账户,很多人都喜欢将事情摆上网让大家评论,但在可以畅所欲言的网络世界,有时候可以是伸张正义的地方,但有时候却能变成”霸凌“的平台。
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早前有网民在槟城国际机场扁担饭店用餐时,一碟炸鸡饭加咖喱汁及咸蛋,被收取27令吉30仙,该名网民将食物及收据上传社交媒体询问,价格是否合理。
此事在社交媒体传开後,有关餐厅主动联系上该名顾客,告知员工算错钱,那碟扁担饭价格其实是13令吉30仙。
在这件事情上,有关网民并没有太激烈的言论,只是影射食物价格不合理,而最终有关餐厅也承认是搞错,因此,此事可成为其他人的借鉴,下次在机场用餐时,若觉得价格高得离谱,就要问清楚价格。
但有些人却把社交媒体当成“报复”及霸凌的平台,在出现争执或不满的情况时,有些是不敢开口反驳,也有些是反驳不了,但却在事後在社交媒体上长篇大论的做出批评。
很久以前,曾有网民在社交媒体批评一些小贩,包括投诉食物价格昂贵,或是吃咖喱面要加汤时被小贩拒绝等。
这些人是抱着“报复”的心态,使用犀利字眼在社交媒体讨公道,希望通过舆论压力让小贩“妥协”或道歉,虽然有不少网民“心水清”,不会盲目的站在投诉者一方,但这样公开批评,也会对业者造成影响。
社交媒体其实是”双刃刀“,善於利用可以是很好的交流平台,但若有心人企图使用网络舆论带动风向,则是非常危险的事情。
网络上真真假假,还是需要带着“金睛火眼”去识别。