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北海火车站升降机故障 频频发生 影响诸多乘客
(北海24日讯)北海火车站升降机频频发生故障,影响数百名乐龄乘客要爬楼梯。
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槟城消费人协会教育主任苏巴洛今日发文告说,升降机故障导致许多乘客,尤其是乐龄人士,需要爬47级台阶上楼,再爬47级台阶下到月台。
“除了上下楼梯,他们个个平均手拎两个或以上的袋子,袋子中也装有重物,对他们来说非常辛苦。”
他也说,许多乘客都向该协会投诉火车站升降机的故障问题,即使该会的理事,也多次面对同样情况。
“年轻人或许可以上下楼梯自如,但乐龄人士或体弱的人呢?”
他说,当局指升降机会在12月2日启用,这显然是不合理的。
他呼吁当局,必须对此事寻找解决方案,让更多乘客可以用更加便捷的方式乘搭火车。